WHATSAPP
06 1327 3502
0

VERZENDMOGELIJKHEDEN

Standaard levering: Wanneer u een bestelling bij ons plaatst voor 16:00 uur en het artikel is voorradig zal deze de volgende dag bij u worden afgeleverd met DPD voor 17:00 uur.
Express levering: Als u levering wilt vóór 12:00 uur of zelfs vóór 10:00 uur, dan versturen we per DPD Express. Hier zijn extra kosten aan verbonden.
Afhalen: U kunt uw bestelling ook in lelystad komen afhalen. Dit kunt u tijden het afrekenen aangeven.

VERZENDKOSTEN

Alle producten die u via katalysator.nl besteld zijn met gratis verzendkosten voor Nederland en België.

VERZENDADRES

Het kan voorkomen dat u uw bestelling op een ander adres wilt laten afleveren dan het factureringsadres. Wij bieden u de mogelijkheid om een alternatief verzendadres op te geven.

LEVERTIJD

Voor de producten op de website geldt een levertijd van maximaal 2 werk werkdagen. Wanneer een product niet op voorraad is, wordt u hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd na ontvangst van uw bestelling. Uiteraard kunt u altijd eerst contact met ons opnemen voor een indicatie van de levertijden voordat u besteld. De levertijd gaat in zodra betaling ontvangen is. Mocht het leveren van een bepaald product onverhoopt langer duren dan ontvangt u hierover een bericht (zie Vertraging).

Wanneer u achteraf betaald (u kiest dan voor de betaalmethode rembours of op rekening), geldt een levertijd van 1 tot 2 werkdagen met maximaal 8 werkdagen. Mocht het leveren van een bepaald product onverhoopt langer duren dan ontvangt u hierover een bericht (zie Vertraging).

NIET THUIS?

Wij vervoeren onze producten met DPD. Producten worden twee keer aangeboden door DPD. Mocht u beide keren niet thuis zijn, dan worden de producten geretourneerd naar ons en nemen wij contact met u op.

VERTRAGING

Wij doen er alles aan om uw bestelling tijdig te leveren. Het kan echter voorkomen dat de levering vertraagd is. Wanneer dit het geval is, zullen wij u hierover zo spoedig mogelijk informeren en heeft u de mogelijkheid de overeenkomst kosteloos te ontbinden. Wanneer u hier aanspraak op wilt maken, ontvangen wij graag een schriftelijk (per e-mail) verzoek hiertoe.